เงื่อนไขการใช้บริการ
1. ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ให้บริการ
EzyHR เป็นแพลตฟอร์มบริหารจัดการทรัพยากรบุคคลแบบครบวงจรที่พัฒนาและดำเนินการโดยบริษัท Orisma Technology Co., Ltd. ซึ่งเป็นเจ้าของและผู้ให้บริการระบบผ่านช่องทางต่อไปนี้:
เว็บไซต์หลัก: https://www.ezyhr.com ซึ่งให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของเรา
แอปพลิเคชัน: https://app.ezyhr.com ซึ่งเป็นระบบสำหรับการใช้งานของผู้ใช้บริการ
API ระบบ: https://api.ezyhr.com สำหรับการเชื่อมต่อระบบภายนอกหรือการทำงานอัตโนมัติ
EzyHR ออกแบบมาเพื่อช่วยองค์กรทุกขนาดให้สามารถจัดการข้อมูลพนักงาน การเข้าออกงาน คำนวณเงินเดือน การขอลา การบริหารผลตอบแทน และฟังก์ชัน HR อื่น ๆ ได้อย่างสะดวกและมีประสิทธิภาพ
2. วัตถุประสงค์ของข้อตกลง
ข้อตกลงฉบับนี้ ("ข้อตกลง") กำหนดเงื่อนไขและข้อกำหนดต่าง ๆ ที่ผู้ใช้บริการต้องปฏิบัติตามเมื่อใช้งาน EzyHR ไม่ว่าจะผ่านทาง เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือ API ข้อตกลงนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้บริการทุกประเภท โดยครอบคลุมถึงผู้ดูแลระบบขององค์กร ผู้ใช้งานทั่วไปและผู้ที่ทำการเชื่อมต่อระบบกับ API ของเรา
การใช้บริการของ EzyHR หมายความว่าผู้ใช้บริการยอมรับและตกลงปฏิบัติตามข้อตกลงนี้ทุกประการ หากผู้ใช้บริการไม่ยอมรับเงื่อนไขใด ๆ โปรดหยุดการใช้งานบริการของเราทันที
3. การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการใช้บริการ
ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ปรับปรุง หรือแก้ไขเงื่อนไขการใช้งานโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงใด ๆ จะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อมีการเผยแพร่บนเว็บไซต์ของ EzyHR หรือแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม
ผู้ใช้บริการมีหน้าที่ตรวจสอบข้อตกลงนี้เป็นระยะ ๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงที่อาจส่งผลกระทบต่อการใช้งานของตน การใช้งานระบบอย่างต่อเนื่องถือเป็นการยอมรับข้อตกลงฉบับล่าสุดโดยอัตโนมัติ
4. คุณสมบัติของผู้ใข้บริการ
เพื่อให้การใช้บริการเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายและมาตรฐานความปลอดภัยของระบบ ผู้ใช้บริการต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้
ผู้ใช้บริการต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ และมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญา
ผู้ใช้บริการต้องไม่ใช้บริการของ EzyHR เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย หรือขัดต่อศีลธรรมอันดีของประชาชน
ผู้ใช้บริการต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันขณะลงทะเบียนหรือใช้บริการ
หากพบว่าผู้ใช้บริการละเมิดเงื่อนไขเหล่านี้ ผู้ให้บริการมีสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
5. ค่าบริการและการชำระเงิน
บริการของ EzyHR มีค่าใช้จ่ายตาม แพ็กเกจการให้บริการที่กำหนดไว้ในเว็บไซต์ ซึ่งคิดตามจำนวนพนักงานที่องค์กรใช้งาน
แพ็กเกจรายเดือน มีอัตราค่าบริการที่แตกต่างกัน สามารถตรวจสอบได้ที่ หน้า ราคา
การชำระเงินต้องดำเนินการล่วงหน้าก่อนการใช้งาน ระบบจะคิดค่าบริการเป็นรอบบิล
ไม่มีการคืนเงิน (No Refund Policy) สำหรับค่าบริการที่ชำระแล้ว
6. ระยะเวลาการใช้บริการและการยกเลิก
ผู้ใช้บริการสามารถยกเลิกบริการได้ตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้:
กรณีที่สมัครและชำระเงินผ่านช่องทางออนไลน์
ผู้ใช้บริการสามารถดำเนินการยกเลิกบริการได้ด้วยตนเองผ่านระบบ EzyHR โดยสามารถเข้าถึงฟังก์ชันการยกเลิกได้ภายในระบบบัญชีของตน การยกเลิกจะมีผลทันทีที่ผู้ใช้บริการดำเนินการสำเร็จ
กรณีที่สมัครและชำระเงินผ่านช่องทางออฟไลน์ (เช่น ผ่านทีมขายหรือเซลส์โดยตรง)
ผู้ใช้บริการต้องแจ้งความประสงค์ในการยกเลิกผ่านผู้ให้บริการโดยตรง ผ่านช่องทางที่กำหนด โดยจะต้องทำการแจ้งล่วงหน้าเป็นลายลักษณ์อักษรตามขั้นตอนของผู้ให้บริการ
ทั้งสองกรณี ไม่มีการคืนเงิน (No Refund Policy) ไม่ว่าผู้ใช้บริการจะยกเลิกบริการในช่วงเวลาใดของรอบบิล โดยการยกเลิกจะมีผลสำหรับรอบบิลถัดไป และผู้ใช้บริการสามารถใช้บริการต่อไปจนกว่ารอบบิลปัจจุบันจะสิ้นสุดลง
7. บัญชีผู้ใช้และความปลอดภัย
ผู้ใช้บริการมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชี ข้อมูลเข้าสู่ระบบ และรหัสผ่านของตนเอง เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
หากพบหรือสงสัยว่าบัญชีอาจถูกบุคคลภายนอกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ผู้ใช้บริการต้องดำเนินการแก้ไขด้วยตนเองโดยทันที เช่น เปลี่ยนรหัสผ่าน ตั้งค่าการรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติม หรือดำเนินมาตรการป้องกันอื่น ๆ ที่เหมาะสม
ผู้ให้บริการ ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ อันเกิดจากการที่บุคคลภายนอกเข้าถึงบัญชีของผู้ใช้บริการ ไม่ว่าด้วยเหตุใดก็ตาม การรักษาความปลอดภัยของบัญชีเป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้บริการแต่เพียงผู้เดียว
8. ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ ฐานข้อมูล และองค์ประกอบอื่น ๆ ของระบบ EzyHR เป็นทรัพย์สินของ Orisma Technology Co., Ltd.
ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง หรือแจกจ่ายเนื้อหาของระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
9. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
ผู้ให้บริการมุ่งมั่นที่จะให้บริการ EzyHR อย่างมีเสถียรภาพและมีประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม ผู้ให้บริการไม่สามารถรับประกันได้ว่าระบบจะทำงานได้อย่างต่อเนื่อง 100% หรือปราศจากข้อผิดพลาดทางเทคนิค การหยุดชะงัก หรือปัจจัยภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
ผู้ใช้บริการเข้าใจและยอมรับว่า ผู้ให้บริการจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายโดยตรงหรือโดยอ้อม อันเกิดจากการใช้งานระบบ ไม่ว่าจะเป็นการสูญเสียข้อมูล การหยุดชะงักของธุรกิจ หรือความไม่สะดวกที่อาจเกิดขึ้น อย่างไรก็ตาม ผู้ให้บริการจะพยายามอย่างเต็มที่ในการแก้ไขปัญหาและปรับปรุงระบบให้สามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด
10. กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อตกลงฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของ กฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย โดยการใช้บริการ EzyHR ผู้ใช้บริการตกลงว่าข้อกำหนด เงื่อนไข และข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับการใช้บริการนี้ จะได้รับการพิจารณา ตีความ และบังคับใช้ตามกฎหมายของประเทศไทย
ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้บริการและผู้ให้บริการ ทั้งสองฝ่ายตกลงให้ข้อพิพาทดังกล่าวอยู่ภายใต้ เขตอำนาจศาลไทย และจะพยายามแก้ไขข้อพิพาทโดยสุจริตใจผ่านกระบวนการเจรจาหรือไกล่เกลี่ยก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ ข้อพิพาทนั้นจะถูกส่งไปพิจารณาโดยศาลที่มีอำนาจในประเทศไทย
ปรับปรุงล่าสุด: 01 มกราคม 2568
