Org Chart คืออะไร? 

Org Chart หรือ Organization Chart คือ แผนผังโครงสร้างองค์กรที่แสดงความสัมพันธ์ระหว่างตำแหน่งงานในองค์กร รวมถึงสายบังคับบัญชาและหน้าที่ของแต่ละตำแหน่ง เป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้พนักงานและผู้บริหารเข้าใจลำดับชั้นขององค์กรได้อย่างชัดเจน 

ในบทความนี้ เราจะพาคุณไปทำความเข้าใจถึงความสำคัญของ Org Chart และเหตุผลว่าทำไมองค์กรควรให้ความสำคัญกับการมีแผนผังโครงสร้างที่ชัดเจน 

ประเภทของ Org chart  

Org chart ที่นิยมใช้มี 3 ประเภทหลักดังนี้  

    -โครงสร้างแบบลำดับชั้น (Hierarchical Structure) – พบได้บ่อยในองค์กรขนาดใหญ่ 
    -โครงสร้างแบบเมทริกซ์ (Matrix Structure) – ใช้ในองค์กรที่มีการทำงานข้ามแผนก 
    -โครงสร้างแบบแบนราบ (Flat Structure) – นิยมในบริษัทสตาร์ทอัพที่ต้องการความคล่องตัว 

ความสำคัญของ Org Chart ในองค์กรอย่างไร 

1. ช่วยให้เข้าใจโครงสร้างองค์กรอย่างชัดเจน

Org Chart ช่วยให้ทุกคนในองค์กรเห็นภาพรวมของโครงสร้างองค์กร เข้าใจว่าใครเป็นผู้บริหาร ใครเป็นผู้ใต้บังคับบัญชา และใครเป็นผู้รับผิดชอบในแต่ละแผนก 

2. กำหนดสายบังคับบัญชา และลดความสับสนในการทำงาน

แผนผังองค์กรช่วยกำหนดลำดับขั้นของการสั่งงาน และทำให้พนักงานรู้ว่าควรติดต่อหรือขอคำแนะนำจากใครในการทำงาน ลดปัญหาการข้ามสายบังคับบัญชาโดยไม่จำเป็น 

3. สนับสนุนการวางแผนทรัพยากรบุคคล (HR Planning)

แผนผังองค์กรเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์สำหรับฝ่าย HR ในการวางแผนอัตรากำลังและการจัดสรรทรัพยากรบุคคลให้เหมาะสม 

4. ปรับปรุงประสิทธิภาพในการสื่อสารภายในองค์กร

Org Chart ช่วยให้พนักงานเข้าใจสายการสื่อสารและการรายงานงานภายในองค์กร ลดความซับซ้อนและข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการส่งข้อมูลผิดลำดับ

5. รองรับการเติบโตและการเปลี่ยนแปลงขององค์กร

เมื่อองค์กรขยายตัวหรือมีการเปลี่ยนแปลงด้านโครงสร้างการบริหาร Org Chart ช่วยให้ผู้บริหารสามารถจัดตำแหน่งงานใหม่ได้อย่างมีระบบ 

6. ช่วยให้ลูกค้าและพาร์ทเนอร์เข้าใจโครงสร้างองค์กร

Org Chart ไม่ได้เป็นแค่เครื่องมือภายใน แต่ยังช่วยให้ลูกค้าและพันธมิตรทางธุรกิจสามารถเข้าใจว่าใครเป็นผู้มีอำนาจตัดสินใจ และควรติดต่อกับใครในองค์กร 

สรุป  org chart สำคัญอย่างไรกับองค์กร 

แผนผังองค์กรมีความสำคัญต่อองค์กรมาก เนื่องจากแผนผังองค์กรช่วยให้แสดงโครงสร้างองค์กรได้ชัดเจน กำหนดบทบาทและความรับผิดชอบ ชี้แจงลำดับการบังคับบัญชา และปรับปรุงการสื่อสาร นอกจากนี้ยังช่วยในการจัดการทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ รองรับการวางแผนเชิงกลยุทธ์ และช่วยให้พนักงานและฝ่ายบริหารเข้าใจถึงการทำงานขององค์กร โดยเฉพาะในช่วงเวลาที่มีการเติบโตหรือการปรับโครงสร้างใหม่